Поддержка

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — информация в электронной форме, которая используется для определения лица, подписывающего информацию. 
Это электронный аналог подписи от руки. Документ с квалифицированной подписью равнозначен документу, собственноручно подписанному.

Для работы на платформе «Мой экспорт» подходит любой вид электронной подписи.

Обратите внимание:  необходима именно усиленная квалифицированная электронная подпись.

Руководитель организации получает свою УКЭП при регистрации юридического лица (ИП) или при вступлении в должность в ФНС. Сотрудники организации могут получить электронную подпись физического лица в аккредитованных удостоверяющих центрах.

Для настройки рабочего места для работы с электронной подписью рекомендуем вам обратиться в организацию, выдавшую вам электронную подпись, посмотреть обучающий ролик ниже или ознакомиться с текстовой инструкцией по ссылке.
Также проведите проверку работы плагина КриптоПро по ссылке. Все индикаторы должны быть зелеными.

Машиночитаемая доверенность (МЧД) – это доверенность в электронном (машиночитаемом) виде, которая используется при подписании документов электронной подписью. Машиночитаемая доверенность обязательна для подписания документов сотрудниками организаций. Руководителям организаций и ИП МЧД не требуется.

Как пример, вы можете выпустить МЧД на Госуслугах.

В личном кабинете организации или ИП на Госуслугах войдите в «Доверенности и доступы», затем нажмите «Делегирование полномочий» и «Создать новую». 

Заполните все обязательные поля и подпишите доверенность усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) руководителя.

Также МЧД можно выпустить в специальном сервисе Федеральной налоговой службы: Инструкция

МЧД могут выдавать и сторонние системы. Многие операторы ЭДО сделали такой функционал.

В настоящее время отдельных кодов полномочий МЧД для работы на платформе «Мой экспорт» нет. Формат МЧД должен быть версии 003. В сервисах платформы «Мой экспорт» при подписании заявки необходимо загружать 2 файла: МЧД в формате xml и открепленную подпись в формате sig. Как сформировать нужные файлы Вы можете узнать в инструкции по ссылке.

Формирование и хранение МЧД в личном кабинете на платформе «Мой экспорт» не предусмотрены. Вы можете сформировать МЧД самостоятельно, используя сторонние информационные системы (например, официальный сайт ФНС или Госуслуги) в соответствии с действующим законодательством.
С 01.09.2023 года на платформе «Мой экспорт» доступен функционал по загрузке МЧД при подписании электронных документов.

Доверенность может быть выдана сотруднику организации на любой срок. В случае необходимости доверенность можно отозвать до истечения её срока действия. Для этого необходимо сформировать заявление на отмену доверенности на том же информационном ресурсе, при помощи которого она была выпущена.